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Présentation

Au cœur du dispositif Notify : l’agent ian, qui consolide les données, évalue continuellement le contexte (canal, timing, disponibilité client, pression marketing) et déclenche les « next best action/offer/channel » avec le plus de justesse et de pertinence. Avec Ian, chaque interaction devient un moment orchestré : prédiction, arbitrage, exécution, tout est piloté en omnicanal de façon fluide et unifiée. Impact à 360 ° : Engagement et business, Optimisation médias, NPS et Lifetime Value, RSE, expertise des équipes, etc. Notify propose trois blocs fonctionnels majeurs : Orchestration, qui centralise et orchestre toutes vos campagnes CRM grâce à des meta-campagnes pilotées par l’IA (bon message, bon canal, bon moment). Audience, qui permet de créer et activer des segments dynamiques enrichis par des scores prédictifs sur mesure. Care, le module ESG qui mesure et réduit l’empreinte carbone de votre CRM tout en contrôlant la pression marketing. Ces modules sont complétés par des fonctionnalités transverses : gouvernance IA, traceboard décisionnel, templates, listes dynamiques, simulation d’impact et monitoring temps réel. L’ensemble forme une plateforme d’AI Decisioning qui optimise chaque interaction client sans changer votre stack marketing. Choisir Notify, c’est adopter une nouvelle génération de CRM pilotée par l’AI Decisioning, capable d’arbitrer en temps réel le bon message, le bon canal et le bon moment pour chaque individu. La plateforme unifie vos données, optimise vos parcours et enrichit vos segments avec des scores prédictifs sur mesure. Elle améliore la performance tout en réduisant la pression marketing et l’empreinte carbone de vos campagnes. Notify se distingue par trois forces clés : un moteur temps réel, une AI Model Factory qui entraîne vos propres modèles prédictifs, et une AI Proven Performance validée par des gains mesurables (ROI, NPS, pression, CO₂).

Type de structure

Solution logicielle / Techno

Activités principales

Editeur de logiciel

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Fidélisation
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IA & Parcours Client

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Clients

Galeries Lafayette, Burger King, Bouygues Telecom, Veepee, Castorama, Renault, Clarins, Interflora, Carrefour, Moët & Chandon, B&B Hotels, Canal+, Croix-Rouge Française, Courir, BPCE, Brico Dépôt, Monoprix, TUI, BUT, MetLife, FLOA Bank, SNCF Connect... et 150 autres marques du Retail, de Services ou de la Grande Distribution.
Nombre de clients (sociétés)
101-250
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