Benchmark Customer Centric - 2026
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I.A Générative & Data
Echanges entre Pairs
7 avr. 2026
16:00
-
17:00
Salle de conférence 2
Echange entre Directeurs Clients sur le Role des Réseaux Sociaux dans la Gestion & la Relation...
7 avr. 2026
16:00
-
17:00
Salle de conférence 3
Echange entre pairs : comment transformer le Directeur Client en Chief Value Officer ?
7 avr. 2026
16:00
-
17:00
Salle de conférence 3
Echange entre pairs : Transformer ses Conseillers en Pôle d'Excellence (motivation, formation,...
7 avr. 2026
16:00
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17:00
Auditorium
Echange entre pairs sur l'équilibre idéal entre Vente & Service de ses Centres et Conseillers Client
7 avr. 2026
16:00
-
17:00
Salle de conférence 4
Echange entre pairs sur la façon dont le Centre Client s'adapte aux Outils I.A
7 avr. 2026
16:00
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17:00
Salle de conférence 2
Echange entre pairs sur la gestion des Centres Clients
7 avr. 2026
16:00
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17:00
Salle de conférence 4
Echange entre pairs sur le thème des Agents I.A (inclu Agentforce)
7 avr. 2026
16:00
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17:00
Auditorium
Online
Echange entre pairs sur les façon d'améliorer les Collaborations entre les Equipes Relation Client...