Benchmark Customer Centric - 2026
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Echanges entre Pairs
7 avr. 2026
16:20
-
17:20
Salle de conférence 2
Echange entre Directeurs Clients sur le Role des Réseaux Sociaux dans la Gestion & la Relation...
7 avr. 2026
16:20
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17:20
Salle de conférence 4
Echange entre pairs sur la façon dont le Centre Client s'adapte aux Outils I.A
7 avr. 2026
16:20
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17:20
Salle de conférence 2
Echange entre pairs sur la Réactivation des Clients inactifs (ou somnolents)
7 avr. 2026
16:20
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17:20
Salle de conférence 4
Echange entre pairs sur le thème des Agents I.A orientés Client (inclu Agentforce)
7 avr. 2026
16:20
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17:20
Salle de conférence 3
Echange entre pairs sur les façon d'améliorer les Collaborations entre les Equipes Relation...
7 avr. 2026
16:20
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Salle de conférence 3
Échanges entre pairs : le Directeur Client se transforme t-il en Chief Value Officer ?