Benchmark Customer Centric - 2026
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12
7 avr. 2026
09:00
-
09:30
Auditorium
Relation & Rentabilité Client : Les Innovations qui marchent et qui génèrent de la Satisfaction et...
7 avr. 2026
09:30
-
09:40
Auditorium
Substitution Conseiller - I.A : Quelle Réalité, Quels Succès, Quels Echecs ?
7 avr. 2026
09:40
-
09:50
Auditorium
Du Rôle de Directeur Client au rôle de Chief Value Officer
7 avr. 2026
10:00
-
10:30
Auditorium
Transformer ses Conseillers en Vendeurs : Maximiser la Performance commerciale sans drame
7 avr. 2026
10:35
-
11:05
Auditorium
Créer son Système Multi-Agents d'Activation & Réactivation Clients
7 avr. 2026
14:15
-
14:45
Salle de conférence 4
Améliorer le pitch et optimiser la conversion grâce à l’analyse I.A des conversations clients
7 avr. 2026
14:15
-
14:45
Salle de conférence 3
Comment l'I.A impacte la Cartographie du Parcours Client et les Conversions
7 avr. 2026
14:15
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14:45
Auditorium
Transformer ses Clients en Moteur d’Acquisition
7 avr. 2026
14:50
-
15:20
Auditorium
Automatiser la Lead Génération : de l'acquisition, aux Vendeurs & aux Conseillers Client
7 avr. 2026
15:25
-
15:55
Auditorium
Fidéliser tout en vendant : concevoir un plan de fidélisation rentable
7 avr. 2026
16:00
-
17:00
Auditorium
Echange entre pairs sur l'équilibre idéal entre Vente & Service de ses Centres et Conseillers Client
7 avr. 2026
16:00
-
17:00
Auditorium
Online
Echange entre pairs sur les façon d'améliorer les Collaborations entre les Equipes Relation Client...